廈門市新華書店：培育“新華甄選·相伴億家”閱讀文化品牌
■王正剛（廈門市新華書店社會業(yè)務(wù)中心主任助理兼廈大翔安校園店店長）
廈門市新華書店深入貫徹“全民閱讀”相關(guān)政策法規(guī)等的精神，秉持“活動即服務(wù)，服務(wù)即品牌”的核心理念，全力培育“新華甄選?相伴億家”閱讀文化品牌，并通過10項(xiàng)服務(wù)，為社會各界定制專屬閱讀解決方案。同時，深度融入廈門市“書香鷺島”全民閱讀活動、海峽兩岸文博會、思明區(qū)“思書明禮”全民閱讀季、思明區(qū)社會科學(xué)普及宣傳周等大型公共文化活動，以十大文化服務(wù)品牌為抓手，從構(gòu)建多元閱讀空間、打造全齡閱讀活動、精準(zhǔn)賦能重點(diǎn)群體三大維度，全方位推動全民閱讀走深走實(shí)，為建設(shè)書香鷺島注入新華力量。
筑造全域閱讀空間，讓閱讀觸手可及。一是優(yōu)化閱讀陣地，打造城市文化客廳。以實(shí)體門店為基礎(chǔ)，優(yōu)化閱讀環(huán)境與功能布局，打造集“圖書+文創(chuàng)+活動+文化消費(fèi)”于一體的復(fù)合型文化空間，滿足各年齡段讀者的閱讀需求，以“成為市民日常閱讀、學(xué)習(xí)交流的公共文化客廳”為目標(biāo)，切實(shí)發(fā)揮實(shí)體書店在全民閱讀體系中的基礎(chǔ)性作用。二是服務(wù)下沉，延伸基層閱讀觸角。以“新華·流動服務(wù)”為載體，踐行文化服務(wù)“八進(jìn)”戰(zhàn)略。通過主題書展、讀書會、文化市集、單位活動定制等形式，重點(diǎn)打造“新華·文化惠民”服務(wù)項(xiàng)目，打通閱讀服務(wù)“最后一公里”。這一模式還深度融入各類線下閱讀推廣場景，為海峽讀者節(jié)、書香八閩暨全民讀書月?新華悅讀季、新華新春天天樂、閩人智慧、新華惠民書市等特色活動筑牢線下服務(wù)根基，讓讀者在多樣場景中切實(shí)享受到閱讀便利。
打造全齡閱讀矩陣，讓閱讀成為常態(tài)。一是黨建引領(lǐng)，筑牢思想根基。為機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位策劃紅色劇本體驗(yàn)等沉浸式學(xué)習(xí)活動，將黨史學(xué)習(xí)教育與閱讀體驗(yàn)深度融合。二是名家引路，涵養(yǎng)文化素養(yǎng)。打造“新華·通雅講壇”閱讀品牌，依托出版社優(yōu)質(zhì)作家學(xué)者資源，聯(lián)合圖書館、高校、文化場館開展名家講座、圖書簽售、創(chuàng)作分享等活動，邀請知名作家學(xué)者走進(jìn)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、城市公共文化空間、大中小學(xué)校、街道社區(qū)、商超等，吸引讀者報名參與，近距離感受文化魅力，提升閱讀品位，為多場景、沉浸式閱讀體驗(yàn)之旅搭建高品質(zhì)文化平臺。三是全齡段覆蓋，精準(zhǔn)對接需求。針對不同群體定制專屬閱讀活動，依托十大文化服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)閱讀服務(wù)的精準(zhǔn)化、全覆蓋，讓各年齡段讀者都能找到專屬閱讀樂趣。
今年，廈門新華將持續(xù)深化“可持續(xù)、可復(fù)制、可創(chuàng)收”的文化服務(wù)模式，不斷優(yōu)化“新華甄選·相伴億家”及十大文化服務(wù)品牌建設(shè)，堅持“一店一策”思路，打造門店精準(zhǔn)化知識服務(wù)、堅持“數(shù)據(jù)化”管理，以精準(zhǔn)化數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展、強(qiáng)化“營銷策劃小組”專業(yè)能力，構(gòu)建全域文化服務(wù)新體系、全力推進(jìn)“異業(yè)合作”，協(xié)同高效發(fā)展、緊跟AI發(fā)展大勢，突破傳統(tǒng)行業(yè)壁壘等多方面協(xié)作，進(jìn)一步整合政企、校社、文旅等多方資源，深度參與廈門市“書香鷺島”、海峽兩岸文博會等大型公共文化活動，持續(xù)打造海峽讀者節(jié)等特色閱讀品牌，在常態(tài)化邀請知名作家開展文化交流的基礎(chǔ)上，在閱讀空間打造、閱讀活動創(chuàng)新、閱讀服務(wù)下沉上持續(xù)發(fā)力。