?數(shù)說“十四五” 啟航新征程 主題分享活動演講系列? | 邱宋薇：荊州新華人的奮斗答卷與時代回響
大家好！我是來自荊州市分公司的邱宋薇。站在“十四五”收官與“十五五”啟航的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，回望五年征程，荊州區(qū)域全體新華人以數(shù)據(jù)復(fù)盤實(shí)績、以案例凝聚動能、以協(xié)作匯聚合力，在改革的浪潮中堅守初心，在競爭的賽道上奮勇爭先。今天，我將以“數(shù)說”為核心，帶大家重溫這份滿載奮斗與榮光的發(fā)展答卷。
數(shù)據(jù)鑄基：以硬核實(shí)績彰顯發(fā)展韌性
“十四五”，是風(fēng)雨兼程的五年，更是逆勢突圍的五年。截至2025年，荊州區(qū)域累計營業(yè)收入與凈利潤均實(shí)現(xiàn)顯著累積增長，為整體發(fā)展筑牢堅實(shí)基礎(chǔ)。區(qū)域7家分公司全部達(dá)成“雙卓越”，書寫了“穩(wěn)中有進(jìn)、質(zhì)效兼優(yōu)”的發(fā)展答卷。
主業(yè)堅守成效卓著。我們始終堅持“課前到書、人手一冊”的政治使命，在過去五年中，各項業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)步增長，業(yè)務(wù)規(guī)模顯著提高。積極推動業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)的“訂單式”運(yùn)營轉(zhuǎn)向“線上平臺+服務(wù)支撐”的新模式。線上征訂實(shí)現(xiàn)從無到有的突破。“倍閱學(xué)習(xí)中心”注冊用戶突破70萬。多元板塊協(xié)同發(fā)力，文教業(yè)務(wù)年均中標(biāo)數(shù)十個百萬、千萬級項目；全民閱讀再掀熱潮，一般圖書業(yè)務(wù)持續(xù)攀升，實(shí)現(xiàn)雙效統(tǒng)一；多元業(yè)務(wù)通過與科大訊飛等優(yōu)質(zhì)企業(yè)聯(lián)營，與荊旅文創(chuàng)聯(lián)合定制楚文化產(chǎn)品，形成“主品帶附品”的增收格局。
數(shù)字背后是團(tuán)隊的日夜堅守。開學(xué)季線上轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，發(fā)行團(tuán)隊連續(xù)“5+2、白加黑”奮戰(zhàn)，逐校逐班對接需求、梳理訂單，耐心解答家長疑問，最終實(shí)現(xiàn)“零失誤”交付。正是這份“時時放心不下”的責(zé)任感，讓我們在風(fēng)浪中站穩(wěn)腳跟，在變局中把握主動。
案例賦能：以創(chuàng)新實(shí)踐激活轉(zhuǎn)型動能
聚焦轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，我們以典型案例破局，讓品牌煥發(fā)新活力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型跑出加速度，構(gòu)建“微信公眾號+抖音+視頻號+微商城”新媒體矩陣，打造“1+6+6”直播矩陣，7家分公司聯(lián)動開展直播超3100場，孵化“新銳主播”，吸引活粉超10萬。
我們創(chuàng)新“文化+直播”模式，將直播間搬到荊州博物館、張居正故居等文化地標(biāo)，讓三國文化、楚風(fēng)古韻在云端“活”起來，本土作家劉楚昕《泥潭》新書見面會通過直播引流，吸引省內(nèi)外讀者參與，售書7萬余元，實(shí)現(xiàn)文化傳播與銷售轉(zhuǎn)化雙贏。
監(jiān)利、公安、石首中心門店等重點(diǎn)門店完成升級改造，構(gòu)建起28個連鎖門店、8000平方米的實(shí)體服務(wù)矩陣。江津書店成為城市文化新地標(biāo)，松滋一中校園店以860平方米成為全省最大中學(xué)校園店；打破傳統(tǒng)書店邊界，打造“書店+AI自習(xí)室+文創(chuàng)+研學(xué)”等多元業(yè)態(tài)，開設(shè)愛心托管班、“青年夜校”，讓書店變成“有溫度的文化空間”；業(yè)務(wù)拓展跨界突破，落地智慧圖書館、精準(zhǔn)教學(xué)平臺、英語口語系統(tǒng)等項目；服務(wù)模式精準(zhǔn)升級，推行“網(wǎng)格化服務(wù)”，融合教育服務(wù)與文化消費(fèi)專員，實(shí)施“一校一案”，通過“事前溝通、事中跟進(jìn)、事后核對”閉環(huán)管理，用精細(xì)化服務(wù)贏得認(rèn)可。實(shí)現(xiàn)了從“產(chǎn)品供應(yīng)商”向“教育服務(wù)整體解決方案提供商”轉(zhuǎn)型。
協(xié)作聚力：以團(tuán)隊同心夯實(shí)發(fā)展根基
事業(yè)興衰，關(guān)鍵在人?！笆奈濉逼陂g，我們堅持“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，以協(xié)作凝聚攻堅力量。干部隊伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化，年輕干部在轉(zhuǎn)型一線經(jīng)風(fēng)雨、快速成長，老同志發(fā)揮“傳幫帶”作用，形成“老中青”協(xié)同奮進(jìn)格局。
人才培養(yǎng)體系完善，構(gòu)建階梯式培養(yǎng)體系，年均組織業(yè)務(wù)技能、新媒體運(yùn)營等培訓(xùn)超百場，“學(xué)習(xí)強(qiáng)店”“青年讀書會”常態(tài)化開展，選派青年人才到黨政機(jī)關(guān)掛職鍛煉，團(tuán)隊專業(yè)素養(yǎng)持續(xù)提升。涌現(xiàn)出“新華新星”“金牌內(nèi)訓(xùn)師”等一批業(yè)務(wù)標(biāo)桿。
激勵機(jī)制激發(fā)活力，推行項目制營銷與“每月一考核”“賽馬制”，設(shè)立服務(wù)獎、進(jìn)步獎、創(chuàng)新獎；團(tuán)隊建設(shè)凝聚向心力，開展健步走、趣味運(yùn)動會等文體活動，走訪慰問退休員工與一線員工，讓大家感受到集體溫暖，形成“心往一處想、勁往一處使”的強(qiáng)大合力。
責(zé)任引領(lǐng)：文化使命詮釋國企擔(dān)當(dāng)
作為國有文化企業(yè)，我們始終牢記文化使命，累計開展“十進(jìn)一創(chuàng)”等文化惠民活動近1500場，覆蓋超50萬人次，“愛國主義讀書教育活動”累計開展超千場，成為傳承紅色基因的重要載體。荊州、監(jiān)利、公安三家分公司獲“省級文明單位”，荊州市分公司獲“全省宣傳思想工作先進(jìn)集體”等，正在爭創(chuàng)“全國文明單位”“全國五四紅旗團(tuán)支部”，用責(zé)任彰顯國企擔(dān)當(dāng)。
回望“十四五”，數(shù)據(jù)見證成長，案例凝聚智慧，協(xié)作成就輝煌。展望“十五五”，我們將以過往成績?yōu)槠瘘c(diǎn)，深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，拓展多元業(yè)態(tài)，做強(qiáng)文化品牌，以更昂揚(yáng)的斗志、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)，繼續(xù)做全民閱讀的推廣者、教育服務(wù)的踐行者、本土文化的傳播者，為荊州區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階注入不竭動力！