數(shù)說“十四五” 啟航新征程 主題分享活動(dòng)演講系列? | 劉玨：黃石區(qū)域轉(zhuǎn)型謀新篇
大家好！我是來自黃石市分公司的劉玨。站在“十四五”與“十五五”的交匯點(diǎn)回望，五年前，我們面對(duì)圖書市場(chǎng)被線上平臺(tái)擠壓、門店客流持續(xù)下滑的“寒冬期”—那時(shí)的我們，沒有現(xiàn)成的轉(zhuǎn)型路徑，只有“不破樓蘭終不還”的信念。但正是這份信念，讓黃石區(qū)域全體新華人用五年時(shí)間，在市場(chǎng)競(jìng)爭中劈波斬浪，實(shí)現(xiàn)了從“穩(wěn)扎穩(wěn)打”到“跨越式騰飛”的華麗蛻變！今天，就讓我們一同重溫這段浸透汗水與榮光的奮斗之路，見證黃石區(qū)域經(jīng)營團(tuán)隊(duì)用堅(jiān)守與拼搏鑄就的輝煌！
亮眼數(shù)據(jù)的背后，是五年錘煉出的敢打敢拼、互幫互助的鋼鐵之師！
我們推行“老帶新、強(qiáng)帶弱”傳幫帶的成長機(jī)制，如90后主辦王子豪，以身作則帶領(lǐng)新人對(duì)接客戶，全程手把手指導(dǎo)，確保需求落地與團(tuán)隊(duì)新人成長；老員工王麗紅利用周末帶新人學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)，20年經(jīng)驗(yàn)毫無保留傳授；80后高管挑梁、90后主管沖鋒、老員工堅(jiān)守，形成“老中青”梯隊(duì)協(xié)作的昂揚(yáng)氛圍。在2025年“湖北工匠杯”中，我獲網(wǎng)絡(luò)主播賽項(xiàng)二等獎(jiǎng)，溫勤堯獲互聯(lián)網(wǎng)營銷（視頻創(chuàng)推）賽項(xiàng)三等獎(jiǎng)。奮斗路上，我們抱團(tuán)并肩——節(jié)假日值守、深夜研討、市場(chǎng)奔波、項(xiàng)目攻堅(jiān)，處處是堅(jiān)毅身影。這支隊(duì)伍無畏不退，以“奮發(fā)卓絕”詮釋擔(dān)當(dāng)，成為逆勢(shì)增長的最強(qiáng)底氣！
正是憑借這樣一支專業(yè)高效的團(tuán)隊(duì)，我們?cè)诤诵臉I(yè)務(wù)上持續(xù)取得突破。在教育服務(wù)領(lǐng)域，我們以深度定制為核心，攜帶精心方案反復(fù)溝通。通過配套開展“使用反饋會(huì)”等創(chuàng)新服務(wù)，真正從教育一線需求出發(fā)，持續(xù)提升服務(wù)價(jià)值。在館配圖書市場(chǎng)，我們成功打破長期中標(biāo)空白，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵破局。憑借對(duì)教育服務(wù)的深耕與質(zhì)量的嚴(yán)控，我們?cè)陲柡褪袌?chǎng)中建立了深度信任，成功打造出新的業(yè)務(wù)增長極。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上，我們組團(tuán)對(duì)標(biāo)先進(jìn)、對(duì)接本地主流媒體搭建線上矩陣，歷經(jīng)無數(shù)次方案打磨與技術(shù)調(diào)試，從“業(yè)務(wù)合作者”轉(zhuǎn)型“區(qū)域文化引領(lǐng)者”，《教材全解》系列短視頻播放量超700萬次，抖音等平臺(tái)粉絲增長至3.2萬，讓數(shù)字化成為業(yè)務(wù)賦能的重要引擎。
業(yè)績持續(xù)增長，既靠團(tuán)隊(duì)硬拼、業(yè)務(wù)攻堅(jiān)，更靠文化品牌軟實(shí)力與實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)硬支撐。
在市委宣傳部支持下，我們成功舉辦首屆黃石書展：有家長帶孩子蹲在兒童區(qū)讀繪本，有大學(xué)生圍在文學(xué)區(qū)討論經(jīng)典，有白發(fā)老人捧著《黃石歷史》感慨：“這才是家鄉(xiāng)的味道?！?3天書香盛宴吸引超10萬人次參與，成為現(xiàn)象級(jí)文化盛事，讓“新華書店”從“賣書的場(chǎng)所”變成黃石人信賴的“文化符號(hào)”。
我們還深度融入科技嘉年華、詩韻長江、首屆閱讀達(dá)人賽、同講一本書---共享一座城、十萬大學(xué)生游黃石等活動(dòng)，與媒體合作強(qiáng)化外宣，讓書店成為城市文化建設(shè)參與者。
“十四五”期間，我們優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局：大冶、陽新中心門店翻新升級(jí)，黃石新建倍閱湖北理工學(xué)院店、中商摩爾城青少年悅讀店，精準(zhǔn)對(duì)接校園與商圈需求；黃石書城修繕項(xiàng)目將于明年（2026年）動(dòng)工并投入使用，為文化地標(biāo)煥新蓄力。文化賦能業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)承載服務(wù)，雙重動(dòng)力讓發(fā)展更可持續(xù)。
站在“十五五”新起點(diǎn)，我們已擘畫宏偉藍(lán)圖！未來五年，依托《全民閱讀促進(jìn)條例》，深耕書香校園建設(shè)、拓展業(yè)務(wù)體量；推進(jìn)教育服務(wù)質(zhì)量提升，不斷提升社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，讓發(fā)展再上新的臺(tái)階。
征程萬里風(fēng)正勁，重任千鈞再出發(fā)！這些成績的背后，是黃石新華人5年如一日的堅(jiān)守與拼搏！讓我們以“十四五”的輝煌為起點(diǎn)，以“踔厲奮發(fā)、毅勇前行”的精神為動(dòng)力，讓書香浸潤黃石每一寸土地，為集團(tuán)注入更強(qiáng)勁的黃石力量，續(xù)寫嶄新篇章！