新華書店集團(tuán)召開2026年一季度工作總結(jié)暨二季度生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會(huì)
4月10日上午，新華書店集團(tuán)在總部召開2026年一季度工作總結(jié)暨二季度生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會(huì)，總結(jié)研判一季度生產(chǎn)經(jīng)營情況，安排部署二季度重點(diǎn)工作。集團(tuán)黨委書記、董事長邱從軍主持會(huì)議并講話。
邱從軍指出，今年以來，集團(tuán)上下錨定“打造全國一流現(xiàn)代文化教育品牌服務(wù)商”目標(biāo)，迎難而上、主動(dòng)作為，堅(jiān)定不移以改革創(chuàng)新破局、以數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能，全力以赴搶抓行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇、重塑轉(zhuǎn)型發(fā)展新優(yōu)勢(shì)，經(jīng)營質(zhì)效穩(wěn)步提升、發(fā)展動(dòng)能持續(xù)積蓄、支撐體系不斷夯實(shí)，圓滿實(shí)現(xiàn)一季度“開門紅、開門穩(wěn)、開門好”。一是“穩(wěn)”的基礎(chǔ)持續(xù)夯實(shí)。面對(duì)政策與市場(chǎng)環(huán)境變化，主動(dòng)應(yīng)變、精準(zhǔn)施策，強(qiáng)化部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，牢牢穩(wěn)住了“基本盤”，主業(yè)發(fā)展根基更加牢固，保持了穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中提質(zhì)的良好態(tài)勢(shì)。二是“新”的勢(shì)能加速積蓄。各市州區(qū)域協(xié)同發(fā)力，加速落地“三化”戰(zhàn)略、打造新興業(yè)務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、布局市場(chǎng)化業(yè)務(wù)拓展，推動(dòng)線上教育服務(wù)平臺(tái)從義教向高中學(xué)段全面延伸，為會(huì)員體系貫通、市場(chǎng)化產(chǎn)品研發(fā)，加快培育“新增長點(diǎn)”奠定了良好基礎(chǔ)。三是“優(yōu)”的品牌持續(xù)擦亮。搶抓國家《全民閱讀促進(jìn)條例》和全民閱讀活動(dòng)周契機(jī)，高質(zhì)量啟動(dòng)2026長江書市·全民閱讀系列活動(dòng)，全省各分公司圍繞服務(wù)書香城市、書香校園、書香社會(huì)建設(shè)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際創(chuàng)新運(yùn)用新媒體平臺(tái)策劃開展短視頻薦書、達(dá)人探店直播等活動(dòng)，打造了系列區(qū)域性全民閱讀品牌，湖北新華全民閱讀活動(dòng)策劃力、服務(wù)力和引領(lǐng)力不斷增強(qiáng)，品牌影響力和社會(huì)美譽(yù)度持續(xù)提升。四是“實(shí)”的要素不斷筑牢。在新興業(yè)務(wù)拓展方面，通過優(yōu)化組織架構(gòu)、系統(tǒng)推進(jìn)“放管服”，全力開拓新市場(chǎng)、發(fā)展新業(yè)態(tài)，構(gòu)建了與市場(chǎng)化業(yè)務(wù)拓展相匹配的新型合作機(jī)制。在人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，主動(dòng)順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、人工智能等發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)標(biāo)行業(yè)一流加速培育打造新媒體運(yùn)營、直播帶貨等專業(yè)團(tuán)隊(duì)，舉辦“新華課堂”系列培訓(xùn)、組織骨干人員“走出去”對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，不斷開闊視野、找準(zhǔn)差距，加速補(bǔ)齊能力短板，為重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)關(guān)鍵性突破注入了強(qiáng)勁動(dòng)能。
邱從軍強(qiáng)調(diào)，面對(duì)政策調(diào)整與市場(chǎng)變革、營銷服務(wù)體系重塑與轉(zhuǎn)型發(fā)展壓力疊加等重重挑戰(zhàn)，集團(tuán)上下要進(jìn)一步堅(jiān)定信心、下定決心、改革創(chuàng)新，全力以赴抓發(fā)展、抓創(chuàng)新、抓落實(shí)，為二季度及全年目標(biāo)完成筑牢堅(jiān)實(shí)底盤、蓄足強(qiáng)勁發(fā)展動(dòng)能。
一是要?jiǎng)?chuàng)新教育服務(wù)方式，推動(dòng)服務(wù)精細(xì)精準(zhǔn)。要堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向、需求導(dǎo)向，主動(dòng)切入教育教學(xué)服務(wù)新需求，推進(jìn)產(chǎn)品、模式、服務(wù)、運(yùn)營全方位升級(jí)，加快重構(gòu)教育全鏈條服務(wù)體系，不斷提升教育服務(wù)粘性，夯實(shí)新華書店發(fā)行主渠道地位，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)圖書發(fā)行商向現(xiàn)代文化教育品牌服務(wù)商轉(zhuǎn)型。要主動(dòng)協(xié)助各地教育部門構(gòu)建開課、培訓(xùn)、教研、活動(dòng)“四個(gè)一體化”服務(wù)體系，針對(duì)教育教學(xué)需求舉辦豐富多彩的教師培訓(xùn)和展示展演活動(dòng)，助力書香校園建設(shè)；要圍繞市場(chǎng)化、線上化、零售化發(fā)展方向，精準(zhǔn)對(duì)接教育需求，提供立體化、“一站式”教育服務(wù)，不斷提升服務(wù)效能和質(zhì)量。
二是要深耕全民閱讀推廣，踐行文化傳播使命。扛牢服務(wù)全民閱讀大旗，充分發(fā)揮新華書店主陣地、主力軍作用，深入落實(shí)《全民閱讀促進(jìn)條例》，提升閱讀服務(wù)策劃力、服務(wù)力、引領(lǐng)力，推動(dòng)建立全民閱讀組織，積極策劃舉辦書香進(jìn)機(jī)關(guān)、書香進(jìn)校園、書香進(jìn)企業(yè)等系列活動(dòng)，當(dāng)好全民閱讀的“領(lǐng)軍者”與“推廣人”。高標(biāo)準(zhǔn)策劃“全民閱讀活動(dòng)周”系列活動(dòng)，精心舉辦書記薦書、名家講座、讀書沙龍、惠民書展等豐富多彩、各具特色的讀書活動(dòng)，全力營造愛讀書、讀好書、善讀書的濃厚氛圍。加快重塑全民閱讀線上線下一體化服務(wù)體系，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以讀者需求為中心，精準(zhǔn)對(duì)接不同群體的文化服務(wù)需求。“走上去”拓展線上閱讀服務(wù)渠道、搭建便捷的線上服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)線上文化服務(wù)全覆蓋；“走出去”開展文化惠民等店外服務(wù)，走進(jìn)機(jī)關(guān)、企業(yè)、社區(qū)、校園，讓優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)直達(dá)基層讀者；“走下去”深耕下沉市場(chǎng)，將文化服務(wù)觸角延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、留守兒童等各類讀者群體，切實(shí)履行好國有文化企業(yè)的使命與職責(zé)。
三是要培育文化消費(fèi)新業(yè)態(tài)，打造增長新引擎。聚焦文化+、教育+、書店+等新興業(yè)態(tài)拓市場(chǎng)、提效益，圍繞文化與教育、文創(chuàng)、文旅深度融合，積極拓展文教、文創(chuàng)、研學(xué)等新業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，探索線上線下一體化融合發(fā)展新路徑。精耕文教領(lǐng)域，拓寬多元經(jīng)營路徑。圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目落地，精準(zhǔn)施策、分類實(shí)施，穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)內(nèi)涵與外延，積極開拓學(xué)生校服、校園生活供應(yīng)鏈等文教服務(wù)新業(yè)務(wù)、新領(lǐng)域，探索構(gòu)建多元化服務(wù)體系，持續(xù)拓寬經(jīng)營發(fā)展空間。做強(qiáng)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，加快融合發(fā)展步伐。深化“書店+”融合經(jīng)營模式，開展“文化+”分級(jí)分類精準(zhǔn)招商，加快培育新業(yè)態(tài)，豐富文創(chuàng)產(chǎn)品供給，以線上線下全渠道一體化運(yùn)營推動(dòng)文創(chuàng)業(yè)務(wù)與各類場(chǎng)景深度融合發(fā)展。優(yōu)化體制機(jī)制，凝聚攻堅(jiān)奮進(jìn)合力。深化項(xiàng)目制改革，劃小核算單位，加快建立與市場(chǎng)化拓展、新媒體營銷、項(xiàng)目制管理等相匹配的考核激勵(lì)體系。通過組建適應(yīng)市場(chǎng)化業(yè)務(wù)拓展的“小而快”靈活的項(xiàng)目制團(tuán)隊(duì)，打破業(yè)務(wù)壁壘，以項(xiàng)目制攻堅(jiān)突破重點(diǎn)市場(chǎng)，推動(dòng)新興業(yè)務(wù)擴(kuò)面提質(zhì)增效，形成上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同發(fā)力的發(fā)展格局。
四是要建優(yōu)建強(qiáng)人才隊(duì)伍，提升經(jīng)營管理水平。全面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)固根基。持續(xù)完善“選育管用”機(jī)制，暢通人才成長通道，強(qiáng)化各級(jí)班子及后備干部隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)人才隊(duì)伍年輕化、專業(yè)化、市場(chǎng)化。縱深推進(jìn)“三項(xiàng)制度”改革，建立健全市場(chǎng)化多元激勵(lì)機(jī)制和以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的考核體系，形成“優(yōu)者獎(jiǎng)、能者上、庸者下、劣者汰”的鮮明導(dǎo)向。全面加強(qiáng)人才培訓(xùn)提能力。選優(yōu)配強(qiáng)基層經(jīng)營班子，打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型組織，將“新華課堂”作為全員能力提升的核心陣地，以講促學(xué)、以學(xué)促干，鍛造業(yè)務(wù)精湛的人才團(tuán)隊(duì)；廣泛開展各類業(yè)務(wù)創(chuàng)新技能大賽，以賽促學(xué)、以考促練，打造懂業(yè)務(wù)、善創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)?shù)墓歉扇瞬艌F(tuán)隊(duì)。全面加強(qiáng)內(nèi)部管理提質(zhì)效。健全內(nèi)控合規(guī)管理體系，強(qiáng)化制度建設(shè)和流程規(guī)范執(zhí)行，著力加強(qiáng)應(yīng)收賬款清收，嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)管理、對(duì)外合作、合同簽訂等制度；抓實(shí)安全生產(chǎn)與意識(shí)形態(tài)管控，規(guī)范新媒體平臺(tái)管理，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。
五是要樹立和踐行正確政績觀，筑牢堅(jiān)實(shí)發(fā)展根基。高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)樹立和踐行正確政績觀學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一，一體推進(jìn)學(xué)、查、改。要深化理論武裝，聚焦深學(xué)細(xì)悟，通過交流研討、領(lǐng)題調(diào)研等形式，深刻領(lǐng)會(huì)核心要義，切實(shí)將學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為履職盡責(zé)、推動(dòng)工作的實(shí)際行動(dòng)；要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，以不回避、不遮掩的態(tài)度動(dòng)態(tài)排查梳理突出問題，從嚴(yán)從實(shí)深查細(xì)擺，確保問題查擺精準(zhǔn)具體、不走過場(chǎng)；要強(qiáng)化整改落實(shí)，堅(jiān)持動(dòng)真碰硬、標(biāo)本兼治，對(duì)查擺的問題和薄弱環(huán)節(jié)逐項(xiàng)建立臺(tái)賬、閉環(huán)式推進(jìn)整改落實(shí)；要堅(jiān)持“開門教育”，各級(jí)班子成員要以上率下帶頭領(lǐng)辦民生實(shí)事、壓實(shí)工作責(zé)任，聚力破解堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題，推動(dòng)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展向新向優(yōu)邁進(jìn)。
集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理陳棟通報(bào)了一季度生產(chǎn)經(jīng)營情況，并就二季度各業(yè)務(wù)板塊重點(diǎn)工作進(jìn)行具體安排。他要求各單位、部門要錨定“雙過半”目標(biāo)，全力以赴打好二季度經(jīng)營攻堅(jiān)戰(zhàn)。要加速推動(dòng)傳統(tǒng)主業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。深化產(chǎn)品創(chuàng)新，增強(qiáng)核心競爭優(yōu)勢(shì)；深化模式創(chuàng)新，構(gòu)建全域聯(lián)動(dòng)新格局；深化服務(wù)創(chuàng)新，擦亮打響“書香湖北”品牌；深化業(yè)態(tài)創(chuàng)新，培育增長新引擎；深化管理創(chuàng)新，提升運(yùn)營質(zhì)效水平。要加快構(gòu)建新興業(yè)務(wù)增長極。全力攻堅(jiān)大中專教材招投標(biāo)業(yè)務(wù)，內(nèi)外聯(lián)動(dòng)拓展智慧館配業(yè)務(wù)，深化合作拓展教育裝備及信息化業(yè)務(wù)，打造爆款拓展新媒體電商業(yè)務(wù)，跨界融合拓展多元文創(chuàng)與研學(xué)業(yè)務(wù)，構(gòu)建“店內(nèi)+店外”“線上+線下”的新興業(yè)務(wù)發(fā)展格局，加速培育新增長引擎。
會(huì)議還對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了同步部署，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真履行主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”要求，扛牢抓實(shí)安全生產(chǎn)工作。長效常態(tài)抓好安全隱患排查整治，抓實(shí)門店、倉儲(chǔ)、租賃資產(chǎn)及在建工程等重點(diǎn)場(chǎng)所和關(guān)鍵環(huán)節(jié)安全管控；扎實(shí)做好雨季汛期、極端天氣及用電等安全防范，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)急處置。要強(qiáng)化輿情、新媒體運(yùn)營及信訪穩(wěn)定管理，嚴(yán)把政治關(guān)、法律關(guān)、質(zhì)量關(guān)和意識(shí)形態(tài)關(guān)，及時(shí)排查化解各類不穩(wěn)定因素，以高水平安全護(hù)航集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。
會(huì)上，咸寧、十堰、黃石、襄陽、天門5家分公司分別從主業(yè)創(chuàng)新拓展、全民閱讀服務(wù)、新媒體營銷、引領(lǐng)區(qū)域協(xié)同發(fā)展等方面，就一季度工作特色亮點(diǎn)、創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)及二季度重點(diǎn)工作思路舉措作了典型發(fā)言。
會(huì)議以視頻形式召開。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，總部各部門、在漢子（分）公司班子成員，市州分公司班子成員及部門負(fù)責(zé)人，縣級(jí)分公司經(jīng)理及分管教材教輔、連鎖業(yè)務(wù)副經(jīng)理參加會(huì)議。（通訊員 馮圓）